Verantwortungsbewusstes Spielen

Smash Casino bietet eine Reihe von Werkzeugen für verantwortungsvolles Spielen, um Ihnen zu helfen, die Kontrolle über Ihr Spielvergnügen zu behalten.

Einzahlungslimits. Setzen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Limits für den Betrag, den Sie auf Ihr Konto einzahlen können. Dies verhindert, dass Sie mehr ausgeben und verlieren, als Sie beabsichtigt hatten. Um Ihr Einzahlungslimit festzulegen oder anzupassen, gehen Sie zum Abschnitt "Konto" in Ihrem Profilmenü und wählen Sie "Verantwortungsvolles Spielen".

Verlustlimits. Legt einen Höchstbetrag fest, den Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums (täglich, wöchentlich, monatlich) zu verlieren bereit sind, um finanziellen Schaden zu minimieren. Dies kann helfen, erhebliche Verluste zu verhindern, die Ihre Finanzen negativ beeinflussen. Passen Sie Ihre Verlustlimits im Tab "Verantwortungsvolles Spielen" innerhalb des Kontobereichs an.

Erinnerungen zur Spielzeit und Selbstsperre. Behalten Sie die Kontrolle über Ihre Spielsessions mit Erinnerungen zur Spielzeit, die Sie auffordern, Pausen einzulegen, wenn Sie ein festgelegtes Limit erreicht haben. Sie können auch eine Selbstsperre für längere Zeiträume wählen, um sich vom Spielen auf Smash Casino auszuschließen.

Um die vorübergehende oder permanente Schließung Ihres Kontos während Ihrer selbst auferlegten Sperrzeit zu beantragen:

1. Besuchen Sie den Tab "Verantwortungsvolles Spielen" in Ihrem Kontobereich.
2. Füllen Sie ein Online-Formular aus und reichen Sie es ein, in dem Sie die Dauer Ihrer Selbstsperre (von mehreren Monaten bis zu lebenslang) angeben.

Informationen zur Selbstsperre

• Vorübergehende Selbstsperre: Sperrt Ihr Konto auf Wunsch für 6, 12 oder 18 Monate.
• Permanente Selbstsperre: Sperrt dauerhaft den Zugang zu Ihrem Smash Casino-Konto.

Nach Abschluss einer Selbstsperre:

1. Beantragen Sie die Wiederherstellung, indem Sie unser Kundenserviceteam über den Live-Chat (verfügbar in Englisch) von der Website aus oder über deren E-Mail-Adresse kontaktieren, wenn Sie sich nicht anmelden können.
2. Seien Sie bei der Wiederaufnahme auf längere als gewöhnliche Bearbeitungszeiten und mögliche Einschränkungen während Ihrer Wiedereingliederung vorbereitet.

Verbindung zu Ressourcen. In Anerkennung der Bedeutung von Unterstützung bei Glücksspielproblemen integriert Smash Casino internationale Organisationen für Spielsüchtige in sein System:

• Nutzen Sie die Links in unserem Abschnitt "Verantwortungsvolles Spielen", um Sie mit vertrauenswürdigen Ressourcen zu verbinden, die hilfreiche Ratschläge zum Umgang mit oder zur Überwindung von Problemen im Zusammenhang mit verantwortungsvollem Spielen anbieten.
• Unser Kundenserviceteam kann zusätzliche Unterstützung zu regionalen Ressourcen bieten, die speziell für Deutschland und europäische Einwohner zugeschnitten sind.

Realitätsprüfungen und Sitzungssteuerungen

1. Realitätsprüfungen: Die Spiele von Smash Casino bieten gelegentliche Erinnerungen auf dem Bildschirm, die Ihre Spielhistorie zusammenfassen, einschließlich Netto gewinnen/verlieren, um ausgewogene Spielgewohnheiten zu fördern.
2. Diese Werkzeuge zielen darauf ab, verantwortungsbewusste Spielpraktiken zu fördern, indem sie Ihnen wesentliche Informationen über Ihre Ausgabenmuster bereitstellen.

Erklärung zur Richtlinie für verantwortungsvolles Spielen. Unser primäres Ziel ist das Wohlbefinden und die finanzielle Stabilität unserer Spieler. Um die Erwartungen der Europäischen Union hinsichtlich verantwortungsbewussten Online-Glücksspiels zu erfüllen:

• Wir haben umfassende Maßnahmen zum Schutz von Minderjährigen getroffen.
• Ständige Unterstützung über mehrere Kanäle steht zur Verfügung, falls ein Spieler Hilfe mit seinem Konto oder persönlichen Schwierigkeiten im Zusammenhang mit dem Spielen benötigt.

Smash Casino ermutigt alle Nutzer, insbesondere die aus Deutschland und der breiteren EU-Community, eine gesunde Beziehung zwischen Unterhaltung und finanzieller Verantwortung zu pflegen.